Alertas y Eventos
Monitoreo de incidencias operativas en tiempo real
Total
21
Severidad Alta
8
Abiertas
9
Resueltas hoy
6
21 alertas
| Fecha/hora | Unidad | Conductor | Tipo de alerta | Severidad | Estado | Acción recomendada |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Hoy 09:00 | T103-DJ | Miguel Torres | Cliente no confirmó recepción | Alta | Abierta | Contactar al cliente para confirmar |
| Hoy 10:11 | T108-IY | Iván Castillo | Chofer no subió prueba de entrega | Media | En atención | Escalar a supervisor de operaciones |
| Hoy 11:22 | T113-NN | Alberto Silva | Viaje detenido demasiado tiempo | Baja | Resuelta | Validar motivo con conductor |
| Hoy 12:33 | T118-SC | Emilio Bravo | GPS llegó a destino pero no inició descarga | Alta | Abierta | Verificar estado en destino |
| Hoy 13:44 | T123-XR | Nicolás Paredes | Descarga finalizada sin confirmación cliente | Media | En atención | Solicitar confirmación al cliente |
| Hoy 14:55 | T128-CG | Felipe Riquelme | Cliente reportó incidencia | Baja | Resuelta | Abrir ticket y revisar POD |
| Hoy 15:06 | T133-HV | Miguel Torres | Operador cambió estado manualmente | Alta | Abierta | Revisar registro de auditoría |
| Hoy 06:00 | T100-AA | Carlos Mendoza | GPS sin señal | Alta | Resuelta | Contactar al conductor y validar equipo |
| Hoy 07:07 | T104-EM | Andrés Rojas | Parada excesiva | Media | En atención | Verificar motivo de parada |
| Hoy 08:14 | T108-IY | Iván Castillo | Unidad fuera de ruta | Baja | Abierta | Reasignar ruta y avisar al operador |
| Hoy 09:21 | T112-MK | Ricardo Morales | Retraso en descarga | Alta | Abierta | Coordinar con cliente en destino |
| Hoy 10:28 | T116-QW | Sergio Aguirre | Batería baja | Media | Resuelta | Programar mantenimiento eléctrico |
| Hoy 11:35 | T120-UI | Álvaro Reyes | Tiempo excesivo en planta | Baja | En atención | Escalar a supervisor de patio |
| Hoy 12:42 | T124-YU | Julio Cárdenas | GPS sin señal | Alta | Abierta | Contactar al conductor y validar equipo |
| Hoy 13:49 | T128-CG | Felipe Riquelme | Parada excesiva | Media | Abierta | Verificar motivo de parada |
| Hoy 14:56 | T132-GS | Jorge Vargas | Unidad fuera de ruta | Baja | Resuelta | Reasignar ruta y avisar al operador |
| Hoy 15:03 | T136-KE | Pedro Sánchez | Retraso en descarga | Alta | En atención | Coordinar con cliente en destino |
| Hoy 16:10 | T140-OQ | Fernando Ruiz | Batería baja | Media | Abierta | Programar mantenimiento eléctrico |
| Hoy 17:17 | T144-SC | Manuel Cordero | Tiempo excesivo en planta | Baja | Abierta | Escalar a supervisor de patio |
| Hoy 06:24 | T148-WO | Emilio Bravo | GPS sin señal | Alta | Resuelta | Contactar al conductor y validar equipo |
| Hoy 07:31 | T152-AA | Marco Ibáñez | Parada excesiva | Media | En atención | Verificar motivo de parada |